Gerencie seu plano de saúde do conforto da sua casa

1. Dados Coletados

Ao utilizar nossos serviços, coletamos: nome completo, número de telefone, endereço de e-mail, informações do contrato de plano de saúde e demais dados necessários para atender suas solicitações.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar e atender suas solicitações
• Emitir e enviar documentos financeiros
• Realizar confirmações e validações
• Aprimorar a qualidade dos serviços
• Atender requisitos legais e regulatórios

3. Compartilhamento

Suas informações pessoais não são compartilhadas com terceiros, salvo quando estritamente necessário para execução dos serviços solicitados ou por determinação legal.

4. Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme legislação vigente, você pode:

• Verificar a existência de tratamento
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações desatualizadas
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimentos concedidos

6. Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para otimizar sua experiência, realizar análises de navegação e personalizar conteúdos apresentados.

7. Canal de Comunicação

Para exercer seus direitos ou esclarecer questões sobre privacidade, contate-nos via WhatsApp: (11) 96659-8871

Atualizado em: Dezembro de 2024

1. Concordância com os Termos

Ao acessar nossos serviços, você manifesta concordância integral com estes termos. Caso discorde, solicitamos que não utilize os serviços oferecidos.

2. Serviços Disponibilizados

Disponibilizamos:

• Solicitação de boleto digital
• Antecipação de mensalidades
• Negociação de débitos pendentes

3. Obrigações do Usuário

O usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atuais
• Preservar confidencialidade de credenciais
• Utilizar serviços exclusivamente para fins legais
• Não realizar acessos não autorizados

4. Limitação de Responsabilidades

Não assumimos responsabilidade por falhas técnicas, interrupções temporárias ou prejuízos decorrentes de uso inadequado dos serviços disponibilizados.

5. Direitos Autorais

Todo conteúdo apresentado está protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. Reprodução não autorizada é expressamente proibida.

6. Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos periodicamente. Alterações tornam-se efetivas imediatamente após divulgação.

7. Jurisdição

Estes termos regem-se pela legislação brasileira. Foro: comarca de São Paulo, SP.

Atualizado em: Dezembro de 2024

Nosso Compromisso

Operamos em total conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo tratamento seguro e transparente das informações pessoais.

Fundamentos Legais

O tratamento baseia-se em:

• Consentimento expresso do titular
• Cumprimento de obrigações contratuais
• Atendimento de exigências legais
• Interesse legítimo do controlador

Seus Direitos

De acordo com Art. 18 da LGPD:

• Confirmar existência de tratamento de dados
• Acessar dados armazenados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar anonimização ou eliminação
• Obter portabilidade das informações
• Conhecer entidades com quem dados são compartilhados
• Revogar consentimentos

Período de Retenção

Dados são mantidos pelo período necessário à prestação de serviços e cumprimento de obrigações legais, sendo descartados adequadamente após este prazo.

Medidas de Segurança

Implementamos salvaguardas técnicas e administrativas apropriadas para proteger dados contra tratamento não autorizado, perda acidental ou destruição.

Encarregado (DPO)

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados:
WhatsApp: (11) 96659-8871

Direito de Reclamação

Você pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de dados viola disposições da LGPD.

Atualizado em: Dezembro de 2024